Возврат части оплаты через несколько дней: пробивать чек коррекции или чек возврата?

Comments

• Добрый день!
  

  Цитата: по информации из источников интернета

  Большинство из них не заслуживают большого внимания...
  
  Я не знаю, что Вы спрашивали, как описывали ситуацию (судя по текущему вопросу, Вы не столь щедры на детали)...
  Но моё мнение, что вполне возможно, что нужно было именно чек коррекции...
  Хотя, "на слух", конечно же чек возврата...
  Но Вы ведь возвращаете не всю сумму, а только её часть...
  
  Успехов!
• Александр Погребс, 
  
  Детали таковы, какими я их описала) часть денег пошла к возврату.
  
  Поэтому возникли сомнения по поводу проведенной коррекции (вместо возврата), так как коррекция делается в случаях, если?
  -неправильно пробили сумму
  -обнаружен излишек или недостача денежных средств
  -забыли пробить по ккм
  
  У нас же другая ситуация.
  
  Поэтому вопрос остается актуальным: нужно ли делать возврат чека коррекции и пробивать отдельно возврат денежных средств, которые мы должны вернуть клиенту?
• Цитата: Детали таковы, какими я их описала) часть денег пошла к возврату.

  Я про то, как Вы спрашивали.
  К тому же, я Вам уже ответил, что возврат у Вас не целиком, а частичный, значит, надо "корректировать"... 
  Хотя, может быть и возможен частичный возврат.
  Кстати, деньги Вы вернули тоже безналом? или наличными?
  
  

  Цитата: Поэтому вопрос остается актуальным: нужно ли делать возврат чека коррекции и пробивать отдельно возврат денежных средств, которые мы должны вернуть клиенту?

  Я считаю, что нужно оставить, как есть.
  
  Если есть сомнения, советую написать запрос на сайте ФНС  и получить официальный ответ.
• да,безналом возврат
• В принципе, я с Вами согласен, нужно было делать чек возврата.
  

  Цитата: По ответу от сотрудника Контура - коррекцией. Так мы и сделали.

  Странно, что за сотрудник дал Вам такую рекомендацию, поскольку у себя на сайте они пишут, что надо делать чек возврата. Вот, смотрите:
  Чек коррекции: когда применять нужно, а когда нет
  
  Но Вы уже сделали чек коррекции. Теперь что? Чек коррекции на чек коррекции? Как-то это звучит странно...
  Поэтому я и советую ничего не править...
  
  

  Цитата: Можно ли отменить чек коррекции и сделать ВОЗВРАТОМ?

  Это надо смотреть, позволяет ли Ваша ККТ делать такие операции... Как, например, "отмена чека коррекции"...
  Если получится, советую всю ситуацию описать в письме в налоговую инспекцию, чтобы оградить себя от возможного штрафа.
  
  Успехов!
• Спасибо за ответ. 
  У нас же теперь сальдо не бьется, эта коррекция легла, как в приход. Мы сделали возврат чека коррекции на ту же сумму. И теперь нужно сделать возврат клиенту, чтобы остаток выровнялся. Правильно?
• Цитата: У нас же теперь сальдо не бьется, эта коррекция легла, как в приход.

  Так, значит, Вы его неправильно пробили 😀
  
  

  Цитата: Мы сделали возврат чека коррекции на ту же сумму. И теперь нужно сделать возврат клиенту, чтобы остаток выровнялся. Правильно?

  Да, видимо, так.
  И письмо в инспекцию...
• Пробивали, как коррекция прихода , там особо выбора нет на терминале ) там или коррекция прихода , или коррекция расхода есть функции 
  
  письмо какого характера нужно написать? 
  Что должно быть обязательно там указано и обязательно ли его писать в фнс ?
• Цитата: письмо какого характера нужно написать?Что должно быть обязательно там указано и обязательно ли его писать в фнс ?

  Читаем первоисточник:
  

  Цитата: ...Примечание. Лицо, добровольнозаявившее в налоговый орган в письменной формео неприменении им контрольно-кассовой техники в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либоо применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техникипорядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий перерегистрации контрольно-кассовой техники ипорядка ее примененияи добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности,освобождается от административной ответственностиза административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 и 6 настоящей статьи,если соблюдены в совокупности следующие условия:на момент обращения лица с заявлениемналоговый орган не располагал соответствующими сведениямии документами о совершенном административном правонарушении;представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения.

  Следовательно, чтобы полностью обезопасит себя от штрафа, нужно в письме в инспекцию описать характер нарушения и пути исправления этого нарушения.
  
  Пример нарушения - вместо чека возврата пробили чек коррекции. Чем увеличили сумму вместо того, чтобы её уменьшить.
  Исправили путем возврата чека коррекции и пробития "правильного" чека возврата прихода.
  
  Как-то так.
  
  Успехов!
• Наталья ММММ19, 
  Почему не выровнять сальдо следующим образом, исходя из того, что вы оказываете услуги, и, по-видимому, начали использовать ККМ с 1 июля, т.е. недавно.
  Сейчас у вас сальдо не идет на сумму чека коррекции, т.е, расхождение в приходе на +9к.
  1. Делаете чек возврата на 9к и таким образом как бы аннулируете чек коррекции.
  2. Датой выписки или любой ближайшей датой делаете чек возврата и таким образом выравниваете ваше сальдо ККМ.
  Письмо в налоговую я бы не стала писать, т.к. вы можете сослаться на консультацию специалиста Контур, например, получить у Контура письменное подтверждение, что они вам дали такую консультацию- сделать чек коррекции.
• Добрый день!
  

  Цитата: Письмо в налоговую я бы не стала писать, т.к. вы можете сослаться на консультацию специалиста Контур, например, получить у Контура письменное подтверждение, что они вам дали такую консультацию

  Этот факт не будет иметь абсолютно никакого правового значения.
  
  Юридические последствия могут иметь только разъяснения органов, уполномоченных толковать акты права. Причем, эти разъяснения должны быть даны в письменной форме и являться ответом на запрос налогоплательщика.
  
  Чтобы лучше ориентироваться в теме почитайте:
  
  Минфин разъяснил, когда следование разъяснениям ФНС освобождает от штрафа
  
  http://xn------8cdibkgaafc3a1bodsbd0asxcpl3at7j1eva.ru.nds.monster/index.php?id=314332